预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通号 / 专家号 / 专病门诊 | 可通过微信公众号“常州市儿童医院”（czetyy）或“常州医保”小程序预约；专家门诊、专科门诊均可预约，需提前 24 小时以上、最长可提前 2 周 |
|---|---|
| 特需 / 高级专家门诊 | 以官方微信公众号当日公示为准 |
| 放号时间 | 微信平台全天可挂号（中午及夜间不能现场挂号，但可完成支付、报告查询）；人工窗口挂号较门诊开诊提前约 15 分钟 |
| 预约渠道 | 微信公众号“常州市儿童医院”、微信小程序“常州医保”、医院人工挂号窗口、1–4 楼自助服务机、电话预约 0519-69808328（07:30–17:00） |
| 抢号技巧 | 专家号建议尽早于放号时段锁定；完成预约后请于就诊当日在线支付，到院可直接就诊 |
| 预约限制 | 取消预约须提前 24 小时以上在“童童服务-我的预约”操作；当日号仅可至人工窗口退号；爽约满 3 次将取消个人预约资格 |
2 院区区分与交通
| 中吴大道院区（主院区） | 常州市天宁区中吴大道 958 号 地铁：以官方公众号导航为准 公交：以官方当日公示线路为准 电话：0519-69808328 |
|---|---|
| 延陵中路院区（保留/分部） | 常州市天宁区延陵中路 468 号 电话：0519-69808328 |
3 术前 / 检查前置准备
| 空腹抽血与检查 | 静脉抽血、腹部超声、胃肠镜等需晨起禁食水，特殊检查准备由医生/检查科室告知 |
|---|---|
| 胃肠镜禁食与肠道准备 | 儿童胃肠镜按医嘱禁食并行肠道准备，家长需配合 |
| 穿刺 / 活检术前停药 | 如需肝穿、腰穿等有创操作，抗凝/抗血小板药物及进食要求遵专科医嘱 |
| CT / MRI 增强禁忌 | 增强造影需评估过敏史与肾功能；镇静患儿按麻醉评估准备 |
4 住院相关
预约候床：新生儿、PICU、儿外等床位紧张，以科室当日评估为准
日间手术：部分小儿外科、整形操作可日间化，具体病种以科室告知为准
陪护与探视：儿科多为家长陪护制，探视以病房管理规定为准
出入院办理：于住院结算中心办理，医保患儿请持社保卡实时结算
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 儿科急诊 24 小时应诊，覆盖儿童内科急症、外伤、中毒、高热惊厥、新生儿急诊 |
|---|---|
| 绿色通道 / 五大中心 | 儿科危急重症绿色通道；新生儿危急重症救治中心、常州市新生儿质控中心挂靠 |
| 专科急诊设置 | 急诊科 24 小时开诊，急诊仅可现场挂号 |
6 避坑指南
勿买号：医院实行实名制预约，勿从号贩购号，以免信息不符无法就诊
重复检查：外院近期限期检查可携带报告供医生参考，是否复查由接诊医生决定
自费说明：部分特需/自费项目需知情同意，医保目录外项目不纳入统筹
就诊必带：患儿及监护人身份证/户口本、医保卡（医保患者务必持社保卡）、既往病历与检查资料
